Cómo comprar en la web de Ana Bolox
Comprar en esta web es fácil. Simplemente sigue los siguientes pasos:
- Elige el producto que te interesa (Cápsula, Taller completo, Mentoring, Coaching o cualquiera de los libros).
- Estudia el producto. Con sólo cliquear sobre él, dispondrás de una ampliación de fotografía, su descripción, referencia y precio.
- Selecciona el producto y marca el número de unidades que quieres comprar. Luego, añádelo a la cesta. Una vez que has realizado este paso, puedes optar por seguir comprando o por tramitar el pedido. Si deseas hacerte con algún otro producto, repite el proceso. Si quieres tramitar tu pedido, haz clic en el botón “Realizar pedido” y comenzará el proceso de compra.
- Introduce los datos que se te piden y asegúrate de que son correctos.
- Selecciona el método de pago de tu elección: Paypal o Visa.
- Confirma el pedido y procede al pago.
- A continuación, recibirás un correo electrónico en el que se confirmará tu pedido.
Si me equivoco de pedido, ¿puedo anularlo o eliminar el artículo que no me interese?
Por supuesto. Sólo tienes que ir a la “Cesta de la compra” y desde allí podrás eliminar el producto que desees siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.
¿Y puedo cancelar mi pedido una vez realizado?
No, lo siento. Los artículos que se venden en esta web son infoproductos que se descargan de forma automática.
¿Qué hago si me llega un artículo incorrecto o defectuoso?
No lo dudes: si se da el caso, contacta de forma inmediata con nosotros a través de info@anabolox.com
¿Y qué pasa si después de realizar la compra no recibo el correo de confirmación?
Lo mismo que en el caso anterior: ponte en contacto con nosotros a través de info@anabolox.com e infórmanos de ello.
¿Qué pasa si el artículo que deseo está agotado?
Si se diera el caso, intentaremos reponerlo con la mayor rapidez posible. Si el artículo o producto no estuviera disponible en stock, se indicaría tal eventualidad.
¿De verdad lo que veo es lo que compro?
Sí, no tengas ninguna duda.
¿Cómo puedo recibir información periódica con las últimas novedades y ofertas que aparezcan en la web?
Tan sólo tienes que suscribirte al blog y estarás permanentemente informado.
¿Y si después quiero darme de baja?
Podrás hacerlo de forma inmediata. Tan sólo tienes que buscar el enlace de “Anular suscripción” en el siguiente correo del Boletín o Newsletter.
¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Puedes hacer el pago a través de tarjeta o de Paypal.
¿Cuáles son las razones por las que mi tarjeta de crédito podría ser rechazada?
- Porque esté caducada.
- Porque se haya alcanzado el límite de la tarjeta.
- Porque hayas introducido algún dato de forma incorrecta.
¿Y es seguro utilizar mi tarjeta de crédito en esta web?
Sí, los datos son transmitidos mediante encriptación SSL. Por otra parte, el sistema de pago se realiza a través de pasarelas seguras como PayPal y Stripe.
Ana Bolox, propietaria de esta web, ofrece la siguiente política de devoluciones:
Para las cápsulas y el taller de novela policíaca:
- No existe una política de devoluciones para estos productos puesto que son de descarga inmediata.
Para el servicio de mentoring o de coaching, así como para cualquier tipo de evento o training presencial:
- Un servicio personalizado es un pacto realizado entre las dos partes para que se realicen una serie de actividades a cambio de un precio que se ha acordado previamente. Por tanto, no hay posibilidad de devolución en estos servicios que son llevados a cabo “a medida” de cada cliente.
- Todos estos productos se facturan por adelantado al 100%.
Para la compra de libros electrónicos o de papel:
Salvo en el caso de que el material sea defectuoso (en cuyo caso deberás ponerte en contacto con info@anabolox.com), tampoco existe posibilidad de devolución.